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Professione Travel Agent

Frullato di idee per Travel Agents online

Chi sono

ROXANA ILIE – DIGITAL STRATEGIST E FORMATRICE
AIUTO CONSULENTI E AGENTI DI VIAGGI A METTERE IN PRATICA LE GIUSTE STRATEGIE PER COMUNICARE ONLINE.

Roxana Ilie - Digital Coach

Cosa fa una Digital Strategist?

Lavora al tuo fianco per trasformare le idee in pratica, insegnandoti a usare a tuo vantaggio i canali social, sito, blog e strumenti online, per attirare clienti in target e vendere viaggi.

Come lavoro?

  • Ti aiuto a trovare il tuo posizionamento, in modo che i clienti giusti ti riconoscano come un punto di riferimento.
  • Ti insegno a creare una comunicazione efficace, che non sia solo bella da vedere, ma che ti porti richieste e vendite.
  • Ti mostro come sfruttare Instagram, email marketing e strategie di vendita online in modo pratico e sostenibile.
  • Ti aiuto a superare i blocchi legati alla comunicazione e alla vendita, per farti sentire più sicura nel promuovere il tuo lavoro.

Il mio obiettivo? Farti uscire dal caos dei contenuti casuali e darti un metodo chiaro per comunicare e vendere viaggi in modo efficace. Senza perdere tempo e senza sentirti mai fuori posto.

LAVORA CON ME

I miei valori

Conoscenza e condivisione
Se qualcosa può essere utile, perché tenerla solo per me? Credo nella condivisione della conoscenza per rendere più semplice la vita delle persone che incrocio.

Crescita continua (con una direzione chiara)
Non mi accontento di fare “di più”, voglio fare “meglio”. Studio, affino il mio metodo e cerco sempre nuovi modi per crescere in modo strategico e sostenibile.

Autenticità e valore prima di tutto
Meno cose superflue, più sostanza. Credo che la qualità batta sempre la quantità, sia nella vita che nella comunicazione: meno rumore, più ascolto vero.

Semplificare è il mio superpotere
Niente è davvero difficile se lo dividi in tanti piccoli pezzi. Rendo semplici le cose complesse, trasformandole in step chiari e concreti.

Impegno e resilienza
Amo collaborare con chi sa che far crescere un business richiede impegno e costanza, e non si ferma davanti alla prima difficoltà.

Il mindset fa la differenza
Credo nel potere del pensiero positivo e nell’importanza di avere la giusta mentalità per affrontare sfide e opportunità con fiducia.

Costruire connessioni autentiche
Nessuno cresce davvero da solo. Credo nel valore del fare rete, del supportarsi a vicenda e del creare relazioni autentiche che fanno la differenza.

Visione imprenditoriale solida
Ogni mia scelta è intenzionale. Penso in grande, ma con i piedi per terra, costruendo strategie sostenibili che durano nel tempo.

La mia storia

Sono cresciuta in un paese magico e pieno di tradizioni antiche, la Romania, in mezzo alle montagne e foreste di pini, dove ho potuto esprimere liberamente la mia natura curiosa ed esploratrice.

16 anni fa mi sono trasferita in Italia, io e le mie due valigie. Doveva essere una cosa temporanea, poi però mi sono innamorata di questo paese e ho deciso di restare. Ho cambiato diverse città ma ho deciso di fermarmi vicino a Milano.

Ho sempre amato il marketing

Secondo mio padre sarei dovuta diventare commercialista, perché ero molto brava in matematica. Invece io, di nascosto, mi sono iscritta all’Università di Economia e Amministrazione degli Affari, specializzazione marketing. E’ stato amore a prima vista.

Durante gli anni ho fatto tanti lavori, anche molto diversi tra di loro e non sempre connessi al marketing. Ma non mi sono mai allontanata troppo da questo ambito. Ho continuato a studiare, leggere, approfondire e nutrire la mia sete di conoscenza, soprattutto verso quello che era il nuovo mondo digital.

Mi piace la parte creativa del marketing, la magia delle parole che vendono ma anche il lato tecnico, sapere ogni impostazione a cosa serve e come usarla al meglio. Amo condividere tutto quello che so con gli altri.

Nel 2016, dopo aver lavorato per diversi anni in ambito digital marketing, in ruoli di sales e business manager, ho scelto di aprire il cassetto dei desideri e buttarmi in una nuova avventura: diventare agente viaggi online.

Digital Strategist e agente viaggi online

Intraprendere questa strada è stata la cosa migliore che io abbia mai fatto. Mi ha permesso di costruire “Viaggio ma non Volo“, la prima community di viaggiatori che non prendono l’aereo e il blog con lo stesso nome. Mi ha anche permesso di diventare la responsabile del portale viaggi in treno per una nota agenzia di viaggi online.

Lavorando nel turismo ho potuto finalmente mettere in pratica tutto quello che avevo studiato per anni, relativo al digital marketing, informazioni che sono state di vitale importanza per costruire il mio brand.

L’amore per il marketing e quello per i viaggi, mi hanno spinto verso la decisione di specializzarmi e diventare Digital Strategist e formatrice per consulenti e agenti di viaggi.

Durante gli anni ho capito che la parte più difficile non è reperire informazioni e fare corsi, ma mettere in pratica tutto quello che ormai si trova online. Scegliere quindi la strategia migliore e applicarla realmente per ottenere, un passo alla volta, risultati reali. Ed è per questo che ho costruito i miei percorsi di coaching mettendo al primo piano il rapporto diretto.

Cosa faccio per te

Roxana Ilie Professione Travel Agent

Con i miei percorsi di consulenza online “one to one” ti aiuto a scegliere e mettere in pratica le migliori strategie di marketing per la tua attività di consulente o agente di viaggi.

Ti accompagno passo a passo, partendo dal tuo livello di conoscenza del mondo digital, per insegnarti a costruire la tua presenza online e gestire tutto in autonomia.

La mia consulenza ti servirà per capire quale social network fa il caso tuo, che tipo di contenuti condividere e con quale criterio.
T’insegnerò come usare l’email marketing nella tua strategia, per non perderti nessuna vendita di viaggi.

Ti darò anche consigli su tematiche come creazione blog, strumenti online utili per creare contenuti, organizzazione del lavoro e produttività.
Scopri nel dettaglio tutti i percorsi di consulenza che ho creato per te!

PERCORSI DI CONSULENZA

Se vuoi conoscermi meglio seguimi su Instagram. Se vuoi restare sempre aggiornata/o sulle novità e avere accesso all’area riservata con tante risorse gratuite a tua disposizione, iscriviti alla newsletter “Pausa Caffè”.

CHI SONO

Roxana Ilie – Digital Strategist
Aiuto consulenti e agenti di viaggi a mettere in pratica le giuste strategie per comunicare online.

Uno dei motivi principali per cui i viaggi di grup Uno dei motivi principali per cui i viaggi di gruppo non si riempiono è la mancanza di una strategia chiara sulle tempistiche.

La promozione non può iniziare quando hai già definito tutto: in quel momento è già tardi.🤷🏼‍♀️

✨️Un approccio più efficace è trattare ogni viaggio come un vero e proprio lancio, con una preparazione che parte mesi prima.

👇🏻La parte che fa davvero la differenza non è il lancio in sé, ma la fase precedente:
✔️la capacità di creare attesa,
✔️raccogliere interesse,
✔️educare il pubblico e anticipare dubbi.

✨️Nella mia Guida gratuita "Promuovere online viaggi di gruppo" trovi la sequenza completa, le attività da fare in ogni fase e un modello di lavoro pronto da seguire.
👉🏻Commenta con "viaggi di gruppo" e te la invio in DM/privato.

📍PS: se sei già iscritta/o alla mia newsletter non è necessario richiederla, la trovi direttamente nell'area riservata insieme alle altre risorse gratuite.

#professionetravelagent
#agenziaviaggi #consulentediviaggio #guidagratuita #viaggiorganizzati #viaggidigruppo #agentidiviaggio
⏰ Hai poco tempo ma vuoi comunicare online in modo ⏰ Hai poco tempo ma vuoi comunicare online in modo costante?

Ho preparato una checklist in 7 giorni che ti mostra esattamente come organizzare la creazione dei contenuti usando solo 1 ora al giorno.

È la stessa strategia che applico nel dettaglio per i miei clienti Travel Agents in affiancamento per smettere di improvvisare e iniziare a comunicare con chiarezza.

📍Per avere la Checklist:
✔️metti "mi piace" a questo Reel
✔️tagga un Travel Agent che conosci
✔️commenta “7 giorni”

👉🏻Ti manderò la checklist in DM/privato (non dovrai iscriverti a nulla, ricevi direttamente il link).

#professionetravelagent #agenziaviaggi #consulentediviaggio #crearecontenuti #comunicazioneefficace #strategiadimarketing
La maggior parte delle volte la BIO non funziona p La maggior parte delle volte la BIO non funziona perché viene scritta pensando a cosa fa l’agente/il consulente, non a cosa cerca davvero il cliente.

👇🏻Ecco un esercizio semplice che puoi usare per riscrivere la tua BIO in modo più strategico.

Rispondi a queste tre domande:
✔️Qual è il problema o il desiderio più importante del tuo cliente ideale
✔️Qual è la tua specializzazione e cosa ti rende diversa rispetto agli altri
✔️Qual è il risultato concreto che il tuo cliente può aspettarsi dopo aver lavorato con te

✨️Ora trasforma le risposte in una frase breve, chiara e orientata al valore.
Quando la tua BIO comunica un risultato, non un elenco di mansioni, attiri clienti migliori e più consapevoli.

👇🏻Scrivi nei commenti "BIO" se vuoi che io dia un'occhiata alla tua. Ti risponderò con un consiglio su come  migliorarla.😉

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #traveldesigner #comunicazioneefficace
Molti Travel Agents pensano che il problema siano Molti Travel Agents pensano che il problema siano i clienti “che non hanno budget”.

✨️In realtà, spesso manca una struttura chiara nel modo di accompagnare la decisione.

📍Un piccolo esercizio che puoi fare già oggi
Riprendi gli ultimi 5 preventivi non confermati e chiediti:
✔️Ho davvero capito cosa voleva la persona (non solo dove voleva andare)?
✔️Ho proposto troppe opzioni?
✔️Ho fatto un follow-up personalizzato o solo un messaggio standard?

✨️Rileggendo le risposte, vedrai subito dove si blocca il tuo processo di vendita.
E quello è il punto da migliorare.

👇🏻Quale di questi 5 passi senti di dover rinforzare di più nel tuo modo di lavorare?

🎯Mi occupo di comunicazione per vendere da oltre 11 anni. Se in questo momento hai da gestire tante richieste ma fai fatica a convertire i preventivi in vendite, seguimi per non perderti altri consigli come questo!

PS: vuoi il mio affiancamento personalizzato per migliorare velocemente il tuo approccio alla vendita di viaggi? È aperta la lista d'attesa per il 2026. Scrivimi in DM!🙂

#professionetravelagent ##agenziaviaggi #comunicazioneefficace #vendereonline #consulentediviaggio #viaggiorganizzati
Non serve pubblicare più, serve pubblicare con int Non serve pubblicare più, serve pubblicare con intenzione.

📍Ecco come far interagire davvero le persone con le tue Storie:

1. Dai sempre contesto
Una foto senza spiegazione non crea connessione. Pubblica sempre set di storie. Introduci, racconta, guida chi ti segue.

2. Alterna i formati
Foto, testo, video parlati e adesivi: il mix tiene alta l’attenzione e fa restare le persone.

3. Usa gli adesivi strategicamente
Le storie sono contenuti bi-direzionali.
Usa adesivi nelle prime storie, con domande semplici e rilevanti.  Non devono riempire la storia: devono guidare l’interazione.

4. Crea continuità
Le persone interagiscono quando sanno cosa aspettarsi. Piccole rubriche o momenti fissi aiutano a costruire fiducia.

✨️PS: Ho creato una Masterclass completa (registrata), dedicata esclusivamente a Travel Agents, dove ti spiego tutto questo nei minimi dettagli, con esempi reali e bonus pratici.

👇🏻Scrivi “MASTERCLASS” nei commenti e ti mando il link direttamente in DM.

#professionetravelagent #storieinstagram #agenziaviaggi #consulentediviaggio #comunicazioneefficace
Hai visto? Da un’unica idea di viaggio puoi creare Hai visto? Da un’unica idea di viaggio puoi creare molti contenuti diversi.

✨️Il segreto per non restare mai senza idee è imparare a guardare un tema da più angolazioni: emotiva, educativa, personale, curiosa.

📍Ogni viaggio che proponi può diventare una miniserie che fa emergere il tuo valore e la tua unicità come consulente.

Prova a farlo con una delle tue destinazioni più richieste:
✔️Quale curiosità potresti svelare?
✔️Quale pregiudizio potresti sfatare?
✔️Quale storia personale potresti raccontare per avvicinare il pubblico?

✨️Usa la stessa logica anche per crociere, viaggi di nozze, tour in Italia o esperienze luxury: una sola idea ben lavorata può generare una settimana intera di contenuti.

👇🏻Ora raccontami nei commenti: quale destinazione sceglieresti tu per fare questo esercizio e ti risponderò con 3 idee di titoli per la tua destinazione 😉

#professionetravelagent #agenziaviaggi #consulentediviaggio #agentidiviaggio #marketingturístico
Questo per me è un momento davvero speciale. Tra Questo per me è un momento davvero speciale.

Tra poco diventerò mamma.
E mentre mi preparo ad accogliere la mia bimba, mi emoziona sapere che tanti dei miei contenuti, Guide e percorsi continueranno ad accompagnarti e a lavorare per te anche durante la mia breve assenza.

Ho creato questo carosello per aiutarti a capire da dove partire, cosa scegliere e come continuare a formarsi anche in questo periodo.

Dentro trovi tutte le informazioni pratiche, ma anche il mio modo di dirti:
“Puoi continuare a crescere, un passo alla volta, anche mentre io rallento un po’.” 🌸

Grazie per la fiducia, per i messaggi e per esserci sempre.
Roxana

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #traveldesigner #unpassoinpiù
Se nessuno di questi punti ti hanno colpito signif Se nessuno di questi punti ti hanno colpito significa che stai facendo un ottimo lavoro!🎯

Oppure stai mentendo a te stessa/o...🤷🏼‍♀️

✨️Se anche uno di questi ti hanno fatto riflettere, forse è ora di aggiustare il tiro e iniziare a mettere le basi di una strategia che ti porta risultati in termini di vendite.

Commenta “vero” se ho azzeccato e “azione” se vuoi migliorare la tua situazione, con il mio aiuto.

Ho creato un servizio che si chiama "Instagram Express" per aiutarti a creare un Piano d'Azione da mettere subito in pratica.
Ti spiego meglio in DM/privato. 😉

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #comunicazioneefficace #consiglidiviaggio #viaggiorganizzati #viaggipersonalizzati
Queste 10 frasi ti fanno ottenere risposte sorpren Queste 10 frasi ti fanno ottenere risposte sorprendenti, chiare e utili per creare contenuti più efficaci.

✨️Salva questo Reel: bastano poche parole per far “ragionare” ChatGPT come un vero Digital Strategist🎯

1. “Rompi lo schema. Fingi di essere stanco delle solite risposte. Scrivimi qualcosa che sorprenda davvero."

2. “Spiegamelo come se fossi la tua collega dopo una giornata pesante.”
“Da dove comincio? Dove rischio di bloccarmi?”

3. “Individua l’anello debole. Cosa non funziona in questa strategia? Dove sto perdendo tempo?”

4. “Principio di Pareto, per favore. Dammi il 20% di azioni che porta l’80% dei risultati.”

5. “Parla da esperta, non da principiante. Niente forse. Solo conclusioni chiare e dirette.”

6. “Portami un esempio reale. Chi ha già usato questa strategia nel turismo? Cosa posso imparare?”

7. “Ora fai il critico. Cosa non convincerebbe un cliente leggendo questo?”

8. “Guardala con la lente del cliente. Come la percepirebbe chi cerca un viaggio su misura?”

9. “Dammi qualcosa di fuori dagli schemi. Un’idea che quasi nessuno sta usando per vendere viaggi online.”

10. “Cosa mi sto perdendo? Qual è il punto cieco della mia comunicazione?”

👇🏻Scrivi nei commenti “10 frasi” e le ricevi tutte in DM/privato così non stai ad impazzire con gli screenshot 😅

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #promptchatgpt #marketingstrategico
Il valore dei trend non sta nel leggerli, ma nel s Il valore dei trend non sta nel leggerli, ma nel saperli tradurre in comunicazione.

Ogni anno grandi piattaforme come Skyscanner, Booking, Google e Pinterest pubblicano report che anticipano i comportamenti dei viaggiatori.
✨️Sono una miniera d’oro per chi crea contenuti.

🎯Ecco come usarli in modo strategico:
✔️Leggi i trend con la tua nicchia in mente, non in generale.
✔️Chiediti: “Come si manifesta questo trend nel mio target?”
✔️Trasformalo in un contenuto che unisca ispirazione + utilità + posizionamento.
✔️Seleziona 1-2 trend e costruisci una mini-serie di contenuti tematici (post, stories, reel).
Così non insegui le mode, ma le anticipi.

👇🏻Quale dei 7 trend useresti per i tuoi prossimi contenuti? Scrivilo nei commenti.

📍PS: se vuoi il link diretto al Travel Trends 2026 di Skyscanner, dove troverai un sacco di approfondimenti per ogni trend indicato, scrivimi "report" nei commenti e te lo mando in DM/privato.
@skyscannerit

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #traveldesigner #skyscanner #tendenzeviaggi
Vita da Travel Agent in meno di 10 secondi😅 👇🏻Con Vita da Travel Agent in meno di 10 secondi😅

👇🏻Condividilo nelle storie se ti riconosci almeno in una o invialo ad un amico/a/collega Travel Agent!

Foto&video by @ilritrattoimperfetto

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #traveldesigner #viaggiorganizzati
Molti pensano che delegare la comunicazione signif Molti pensano che delegare la comunicazione significhi “togliersi un peso”.
✨️In realtà, è un investimento che funziona SOLO se sai cosa chiedere e come guidare chi ti supporta.

Il punto non è diventare esperti di social, ma acquisire consapevolezza strategica: 
📍sapere a chi ti rivolgi,
📍quali obiettivi hai,
📍quali messaggi devono arrivare.

✨️Solo così chi lavora al tuo fianco potrà trasformare la tua visione in contenuti efficaci.

🎯 Un piccolo esercizio che puoi fare oggi: prova a rispondere a queste tre domande su un foglio di carta:
✔️Qual è l’obiettivo principale della mia comunicazione nei prossimi 3 mesi?
✔️Chi voglio che mi contatti dopo aver visto i miei contenuti?
✔️Quale messaggio unico voglio che resti impresso?

Se riesci a rispondere con chiarezza, sei già un passo avanti per gestire al meglio anche la delega.

E tu? Hai mai vissuto la sensazione di “non riconoscerti” nella comunicazione fatta da qualcun altro per te?
👇🏻Raccontamelo nei commenti.

#professionetravelagent #agenziaviaggi #agentidiviaggio #consulentediviaggio #delegare #strategiadimarketing
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